to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satıcı Hakları İhlali: Kırık Yazıcı İadesi Ve Ücret Ödememe
Letgo üzerinden HP marka bir yazıcı sattım. Ürünü alıcıya sağlam ve çalışır şekilde, kırık ya da eksik parçası olmadan gönderdim. Ancak alıcı ürünü kırık ve eksik parça iddiasıyla iade etti ve Letgo alıcının beyanına itibar ederek ürünü bu şekilde bana geri gönderdi.
Şu anda hem yazıcım kırık ve eksik parçalı halde geri geldi hem de ürünün ücretini alamıyorum. Satıcı olarak hiçbir kusurum olmadığı halde, sadece alıcının sözüne bakılarak mağdur ediliyorum.
Letgo’nun bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapmasını, satıcı olarak haklarımın korunmasını, ürün bedelimin tarafıma ödenmesini ve haksız yere yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Cüzdanım güvende uygulaması Letgo üzerinden dolandırılmayı çok kolaylaştırıyor alıcının iade etmesi yeterli satıcı direk haksız sağlam resimlerini koydum oda kırık resimleri koymuş direkt onu haklı görüyorlar. Olay çok basit elinde bozuk kırık bir ürün varsa aynisini Letgo'da bul al sonra elindeki bozuk malı göster iade et benim başıma bunun geldiğini düşünüyorum alıcının bana ulaşarak sorduğu sorulardan bu ortaya çıkıyor ilk kez ürün sattım Letgo üzerinden öyle tahmin ediyorum alan şahıs bu açığı çok iyi biliyor ve kullanıyor
Letgo üzerinden mal alın ama asla satmayın haklarınızı korumuyor sapasağlam ürün kırık geri geliyor ve alıcıya hiçbir şey yok sen iyi paketlemedin ya kardeşim alan o kişi kargo firmasına niye onay veriyor Letgo'da başından savıyor aranabilecek telefon numaraları bile yok
Letgo üzerinden sattığım HP yazıcı, alıcı tarafından kırık ve eksik parça iddiasıyla iade edildi. Ürün bana aynı şekilde geri geldi ve ücretini alamıyorum. Letgo ile iletişime geçtim ancak hiçbir gelişme olmadı, sorunum çözülemedi ve bu süreçte markanın ilgisini yetersiz buldum.
