to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Sahte Satıcı Ve WhatsApp Yetkili Taklidi Sonucu 22.000 TL Kayıp
Letgo üzerinden bir ürün almak isterken bugün dolandırıldığımı düşünüyorum. İlan sahibi olduğunu söyleyen kişiyle konuşurken bana doğrudan IBAN verildi ve ödemeyi Letgo’nun kendi güvenli ödeme sistemi yerine havale ile yapmam istendi. Toplamda 22.000 TL havale olarak gönderdim.
Daha sonra bu kişi ve yanında olduğunu söyledikleri kişiler WhatsApp üzerinden benimle iletişime devam ettiler ve kendilerini yetkili gibi tanıttılar. Önce ödemenin ticari ödeme olarak görünmediğini, bu yüzden işlemin iptal edilip iade yapılacağını söylediler. Ardından iade olacak denmesine rağmen tekrar onay için benden yeniden para istediler, ancak ne ürünüm geldi ne de param iade edildi.
Letgo üzerinden gerçekleşen bu süreçte WhatsApp üzerinden yetkili gibi davranan kişilerce mağdur edildim. Letgo’nun bu durumu incelemesini, ilgili hesabın acilen kapatılmasını ve gönderdiğim 22.000 TL’nin iadesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
