Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo'da Kart Ödemesi Aktarılmadı, Çifte Ödeme Ve İade Talebi

profile
Melike
17 Nisan 12:44
4

7 Nisan 2026 tarihinde Letgo üzerinden Kocaeli Körfez bölgesinde ilana konan bir yatak satın aldım. Ödemeyi sipariş numarası 853980 olan işlemde “elden al kartla öde” seçeneğini kullanarak yaptım. Buna rağmen Letgo, kartla yaptığım bu ödemeyi satıcıya aktarmadığı için satıcı mağdur oldu ve ben de tekrar havale ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 32.000 TL ödedim ve aynı ürün için hem kartla hem de havale şeklinde ödeme yapmış oldum.

Ürünü şu an kullanabiliyorum ancak Letgo’nun sistem hatası nedeniyle iki kez ödeme yapmış durumdayım. Konuyla ilgili Letgo’ya mail yoluyla ulaştım fakat ne çözüm sunuldu ne de tatmin edici bir dönüş aldım. Satıcının parasını zamanında göndermeyip hem alıcıyı hem satıcıyı bu şekilde mağdur eden bir sistem kabul edilebilir değil.

Letgo’nun “elden al kartla öde” yöntemiyle yaptığım, sipariş numarası 853980 olan işlemde satıcıya aktarılmayan kart ödememin bir an önce tespit edilip tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili de yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödemeyle ilgili yaşadığım bu sorun çözülmezse, yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

17 Nisan 17:12 (Şikayetten 4 saat sonra)
Melike
Melike
17 Nisan 17:35

Aramanıza yetişemedim tekrar dönüş sağlayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Tamamlandı, Ödeme Henüz Hesaba Yansımıyor

profile
Rıfat
09 Mart 11:04
434
satis-tamamlandi-odeme-henuz-hesaba-yansimiyor-2.jpg
satis-tamamlandi-odeme-henuz-hesaba-yansimiyor-1.jpg

Letgo’dan 27.000 TL Ödemenin Beklemede Kalması Ve Destek Yetersizliği

profile
Enes
13 Ocak 01:50
1.355

Letgo’da Yanlış Onaylanan Kartla Ödeme İadesi Alınamıyor

profile
Ezgi
24 Aralık 2025 09:39
1.947
letgoda-yanlis-onaylanan-kartla-odeme-iadesi-alinamiyor-3.jpg
letgoda-yanlis-onaylanan-kartla-odeme-iadesi-alinamiyor-2.jpg
letgoda-yanlis-onaylanan-kartla-odeme-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Letgo’da Ödeme Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok

profile
Enes
26 Ocak 20:36
2.104
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri