Letgo’da Kaba Hakaret Sonrası Haksız Hesap Engellemesi
Letgo uygulaması üzerinden bir cep telefonu almak isterken, karşımdaki kullanıcıyla mesajlaşma esnasında kendisi bana kaba bir üslupla “d a l la a m a” diyerek hakaret etti. Buna cevaben yazışma yaptığım için, 0532*****60 numaralı telefonuma bağlı Letgo hesabım bugün itibarıyla engellendi.
Hakaret eden kişi hakkında herhangi bir yaptırım uygulanmazken benim hesabımın engellenmiş olmasını adil bulmuyorum. Bu uygulamayı bugüne kadar kullanıyor ve insanlara öneriyordum, fakat yaşadığım bu haksızlık sonrası tavrınızdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim.
Hesabımın neden engellendiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, yapılan değerlendirmenin tekrar incelenmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse, çevremdeki herkese bu olayı anlatarak uygulamanızı kullanmamalarını tavsiye edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri








