to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Ürün İçin Tekrarlanan Kart Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
13.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden toplam 4.324,32 TL tutarında bir ürün için işlem yaptım. Ürünün ödemesi iptal edilmiş olmasına rağmen Nisan ayında kartımdan 1.441,44 TL, Mayıs ayında yine 1.441,44 TL olmak üzere iki aydır düzenli olarak çekim yapılmıştır.
Durumu fark edince hem Letgo ile hem de bankamla ayrı ayrı görüştüm. Letgo tarafı bankayla görüşmem gerektiğini söyledi, banka ise ödemelerin iki aydır kartımdan çekildiğini, iade ve iptal işlemini Letgo’nun yapması gerektiğini belirterek Letgo’ya yönlendirdi. Şu an iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve sorun çözülemiyor. İşleme ait referans numarası 610207639583, onay kodu ise 638351’dir.
İptal edilen ürünle ilgili kartımdan yapılan bu iki aylık toplam kesintinin derhal iade edilmesini ve bundan sonraki aylarda da herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında detaylı inceleme yapılarak ivedilikle Letgo tarafından benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Anlatamıyorum galiba bana halen diğer iadeyi anlatıyorsunuz benim bahsettiğim iptal edilen ürünün ödemesi hesabımdan 2 aydır taksiti kesiliyor
