Letgo’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

Letgo üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde “tertemiz Huawei watch gt5 pro” adlı akıllı saati 6.540 TL kredi kartıyla satın aldım. Uygulamada sipariş detayına girdiğimde, sipariş durumunun “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak iptal edilmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1987242’dir.

Sipariş detay ekranında iptal bilgisi açıkça yer almasına rağmen, bankamdan kontrol ettiğimde ilgili tutarın hâlâ çekilmiş olarak göründüğünü anladım. Letgo uygulaması üzerinden süreci anlamaya çalışmama rağmen, ödediğim tutarın ne zaman ve nasıl iade edileceğine dair net bir bilgi bulamadım.

Letgo’dan, iptal edilen bu siparişe ait 6.540 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu belirsizlikle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.