to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Apple Watch Siparişinin İadesi Gerçekleşmedi
28.06.2026 günü Letgo uygulaması üzerinden bir satıcıdan Apple Watch 10 aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 12.184,55 TL tutarında, dört taksit olacak şekilde yaptım. Aynı gün içinde satıcıyla WhatsApp üzerinden tekrar görüştüğümde ürünün ekranında çizikler olduğunu fark ettim ve siparişi iptal ettim. Satıcı da iptali onayladı.
Letgo uygulamasında işlem “iptal edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen herhangi bir iade süreci başlamamış. Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda da kartımda bu işleme ait hiçbir iade talebi görünmediği söylendi. Yani satıcı iptali onaylamış gibi görünse de banka tarafında hiçbir şekilde iade hareketi yok. Benzer sorunları daha önce de Letgo üzerinden yaşadım ve sürekli aynı mağduriyetle karşılaşmaktan artık gerçekten yoruldum.
Bu tutara acil olarak ihtiyacım var ve ödediğim 12.184,55 TL’nin, dört taksitli işlemimin iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Letgo’nun ve ilgili satıcının iade sürecini derhal başlatıp artık kalıcı bir çözüm üreterek tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala ücret iade edilmedi lütfen artık iade sürecini başlatır mısınız benim için çok önemli
