Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zöre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Sipariş Sonrası İade Sorunu ve Ek Ücret Talebi

profile
Zöre
30 Kasım 2025 03:26
347

Letgo üzerinden Van’da bireysel bir satıcıdan ikinci el yatak satın aldım. Ödemeyi cüzdanım güvence yöntemiyle yaptım, sistemde de “siparişiniz alındı” şeklinde onay verildi. Birkaç gün sonra siparişin iptal edildiği bilgisi geldi. Ne ürün elime ulaştı ne de hesabıma ödediğim 688 TL iade edildi.

Satıcıyla görüştüğümde paramı Letgo’dan alacağımı, hesabıma yatacağını söyledi. Ancak Letgo hesabıma tekrar girdiğimde aynı ürün için alışverişi tamamlamam gerektiğini, bu kez de benden ekstra 166 TL fark istediğini gördüm. Yani hem ilk ödediğim 688 TL tarafıma iade edilmedi hem de ürünü yeniden alabilmem için benden fazladan ücret talep ediliyor.

Bu yatağı hediye olarak almıştım ve kızım ürünü çok beğenmişti, aslında siparişin iptal edilmesini hiç istemiyordum. Hem ödediğim 688 TL’nin durumunun netleştirilmesini hem de mümkünse aynı yatak için ilk ödediğim tutar üzerinden, ek fark talep edilmeden alışverişimin tamamlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2025 03:52

Letgo üzerinden Van’da bireysel bir satıcıdan ikinci el yatak satın aldım. Ödemeyi cüzdanım güvence yöntemiyle yaptım, sistemde de “siparişiniz alındı” şeklinde onay verildi. Birkaç gün sonra siparişin iptal edildiği bilgisi geldi. Ne ürün elime ulaştı ne de hesabıma ödediğim 688 TL iade edildi.

Satıcıyla görüştüğümde paramı Letgo’dan alacağımı, hesabıma yatacağını söyledi. Ancak Letgo hesabıma tekrar girdiğimde aynı ürün için alışverişi tamamlamam gerektiğini, bu kez de benden ekstra 166 TL fark istediğini gördüm. Yani hem ilk ödediğim 688 TL tarafıma iade edilmedi hem de ürünü yeniden alabilmem için benden fazladan ücret talep ediliyor.

Bu yatağı hediye olarak almıştım ve kızım ürünü çok beğenmişti, aslında siparişin iptal edilmesini hiç istemiyordum. Hem ödediğim 688 TL’nin durumunun netleştirilmesini hem de mümkünse aynı yatak için ilk ödediğim tutar üzerinden, ek fark talep edilmeden alışverişimin tamamlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Kasım 2025 11:23 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi

profile
Gökhan
19 Mart 09:20
2
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Letgo’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesabıma Geri Yansımadı

profile
Abdullah
23 Ocak 14:32
1.809
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen İşlemin Ücreti Ve Taksitleri İade Edilmedi

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 10:16
1.525
letgoda-iptal-edilen-islemin-ucreti-ve-taksitleri-iade-edilmedi-3.jpg
letgoda-iptal-edilen-islemin-ucreti-ve-taksitleri-iade-edilmedi-2.jpg
letgoda-iptal-edilen-islemin-ucreti-ve-taksitleri-iade-edilmedi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İlan Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Ücretin Tam İadesi Talebi

profile
Ayşegül
22 Ocak 18:01
608
Yanıltıcı İlan Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Ücretin Tam İadesi Talebi
Yanıltıcı İlan Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Ücretin Tam İadesi Talebi
Yanıltıcı İlan Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Ücretin Tam İadesi Talebi
Yanıltıcı İlan Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Ücretin Tam İadesi Talebi
Tüm Letgo İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri