to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İlanlarım Haksız Şekilde Kapatılıyor, Ücret İadesi Alınamıyor
Letgo üzerinden uzun zamandır ücretli ilanlar veriyorum; ancak sayfam şikayet oluşturulduğu anda sürekli açılıp kapanıyor, ilanlarım sağlıklı şekilde yayında kalmıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde iade yapılmıyor. Sayfam kapalı olduğu için satış yapamıyor, bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca platformda ücretsiz ürün paylaşımı tamamen kaldırılmış durumda. Ücretli ürün paylaştığımda dahi sayfam tekrar kapatılıyor. Karşı tarafların bilinçli ve kasıtlı şekilde şikayet ederek sayfamı kapattırdığını düşünüyorum ve bu konuda Letgo’nun herhangi bir koruma veya çözüm sunmaması beni çok rahatsız ediyor.
Letgo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödemesini yaptığım ilanlardan faydalanamıyor, hem de ücret iadesi alamıyorum. Hesabımın ve ilanlarımın neden kapatıldığının açıklanmasını, haksız yere kapatılan ilanlarım için ödediğim ücretlerin iadesini ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum.
Hesabıma bağlı telefon numaram 0545********15’tir. Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
