to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Güvenli Alışveriş İptalim Reddedildi Ve Destek Yok
08.04.2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden güvenli alışveriş yöntemiyle 9.500 TL bedelle bir Macbook Air laptop satın aldım. İşlemin hemen ardından yaklaşık 10 dakika sonra satıcıya, kargonun güvenli olmadığını belirterek işlemin iptal edilmesini istedim ancak satıcı iptal talebimi reddetti ve bu nedenle zor durumda kaldım.
Sipariş numaram 857618’dir. Ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, Letgo’nun satıcıyı haklı bulur gibi davranması ve iptal sürecinde alıcıyı korumaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Param güvende denmesine ve paranın Letgo’nun kasasında olduğu söylenmesine rağmen, kargoya verilmeyen bir ürünün iptal edilmemesini ve bu konuda alıcıya destek olunmamasını güven verici bulmuyorum.
Letgo destek birimiyle de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu işlemimin iptal edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Letgo’nun güvenli alışveriş sürecinde alıcıyı da koruyan daha şeffaf ve adil bir sistem oluşturmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde desteğiniz yok tek bildiğiniz mail forward edip insanları mağdur etmek
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
