to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Elden Al Kartla Öde İşlemiyle Ödeme Belirsizliği
Letgo’nun “elden al, kartla öde” sistemi üzerinden dün akşam saat 22:00 civarında yaklaşık 13.500 TL tutarında bir iPhone 11 / 17 Pro dönüşüm cihazı satışı gerçekleştirdim. Alıcıyı tanımıyordum, işlem sırasında QR kod okutuldu, alıcı ödemeyi Garanti Bankası hesabıma gerçekleşmiş gibi göstererek ayrıldı. Letgo uygulamasında bu işleme ait 771501 numaralı kayıt görünüyor.
Uygulamada kullanılan “elden al, kartla öde” ifadesi ve ekrandaki yönlendirmeler, sanki o anda nakit akışı sağlanacakmış, para anında hesabıma geçecekmiş gibi bir algı oluşturuyor. Ancak para hesabıma hemen yansımadı ve sistemin bu önemli bilgiyi, yani ödemenin ne zaman ve nasıl aktarılacağını yeterince açık ve net belirtmediğini düşünüyorum. Hiç tanımadığım bir kişiye cihazı teslim ettim ve şu an ödemenin ne zaman hesabıma geçeceği ya da geçip geçmeyeceği benim için belirsiz durumda.
Letgo’nun, bu satışa ait ödemenin derhal Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve “elden al, kartla öde” sistemini, ödeme süreci ve bekleme süresi konusunda kullanıcıları açıkça bilgilendirecek şekilde düzenlemesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili olarak CİMER başta olmak üzere gerekli resmi platformlara başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Gerçeği gayet net yansıtıyor benim paramı işletmeyin bankaya transfer edilen ücret en fazla 1 gün içinde yatar sarı site param güvende sistemi alici onayladıktan sonraki ilk is gününde yansıtıyor pişmanlık duymamak adına malı alan üsküdarı geçti millet sefa sürsün bizde ödeme yapacağız diye para arayalım sağdan soldan sırada CİMER var ücretim yansıtılsın lütfen ihtiyaç durumu
+2
Yorumlardan dolayı aşırı derece karamsar ve güvensizdim az önce hesabıma para aktarıldı eğer bu şekilde bir ya da iki gün içinde aktarım sağlanırsa bu sistemi kullanmayı devam ettiririm çünkü aktif satış işlemi yaptığım için tam benlik
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
