Letgo'da Bekleyen Kazanç Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
02.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden İzmir’de Atv satışını gerçekleştirdim. Alıcı ödemeyi kart ile yaptı, uygulama içinde “bekleyen kazanç” olarak görünmesine rağmen bir haftayı geçtiği halde para hesabıma aktarılmadı. Letgo cüzdanıma dahi net bir şekilde yatan bir tutar görünmüyor, sadece beklemede tutuluyor.
Bu kadar yüksek meblağların bu kadar uzun süre gerekçesiz şekilde bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güveni ciddi şekilde sarsıyor. Uygulama içi destek ve Letgo müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, adeta boşluğa yazar gibi hissediyorum.
Satışını yaptığım Atv’nin bedelinin, Letgo’da bekleyen kazanç olarak görünen tutarın acilen hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ödeme süreçlerinin şeffaf ve zamanında işlemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


