Letgo’da Alıcıyla İletişim Kuramama Nedeniyle Satışın Tamamlanamaması
Letgo üzerinden “Resmi 14 Pro” model telefonumun ilanını verdim ve gelen bir teklifi bugün kabul ettim. Ancak alıcıyla iletişim kurmam için herhangi bir mesajlaşma imkanı sunulmadı ve “alıcıdan mesaj alamıyorum” şeklinde bir seçenek de çıkmadı. Bu nedenle alıcıyla bağlantı kuramıyor ve satış işlemini tamamlayamıyorum.
İlan numaram: 1720260565. Sorunu çözmek amacıyla Letgo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Letgo’dan beklentim, mesajlaşma sorunumun en kısa sürede giderilmesi ve alıcıyla iletişime geçebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri










