Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo Vitamin Paketi Tanınmadı Ve Destek Yanıt Vermedi

25 Mart 19:09274
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

25/03/2026 tarihinde Letgo üzerinden PS5 için ilan verebilmek amacıyla 3 günlük vitamin paketi satın aldım. İlanı düzenleyip yayınladıktan kısa bir süre sonra yanlışlıkla ilanı sildim. İlanı geri yüklemeye çalıştığımda ise, ilanı bir dakika bile doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen sistem, daha önce satın aldığım vitamini tanımadı ve yeniden vitamin satın almam gerektiğini söyledi.

Bu durum üzerine Letgo’ya mail yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satın almış olduğum 3 günlük vitamin hakkımı neredeyse hiç kullanamadığım için, ilgili vitamin süresinin hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

25 Mart 23:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ömer
25 Mart 23:26

Uygulamayı silip tekrar yükledim, kategorim PlayStation ve paketim 3 günlük (şartlara tam uyuyor) ama hala 'Vitamin kuponu sepettekilerle eşleşmiyor' hatası alıyorum. Sabahtan beri ödemesini yaptığım hizmeti alamadım. Lütfen bu kuponu veya Vitamin paketini manuel olarak ilanıma tanımlayın.

Ömer
25 Mart 23:31

Farklı bir ilan açıp denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Kategorim doğru (PlayStation), paketim doğru (3 günlük) ama sisteminiz 'eşleşmiyor' hatası veriyor. Tanımladığınız kupon teknik olarak hatalı veya aktif değil. Lütfen bu kuponu iptal edip Vitamini (Öne Çıkar paketini) ilanıma manuel olarak tanımlayın. Sabahtan beri hem ödeme sorunuyla hem de hatalı kuponla mağdur ediliyorum.

Ömer
25 Mart 23:41

Hem kupon gönderiyorsunuz kupon kullanılmıyor ve son kullanma tarihi 25/03/2026 diyor zaten saat 23:40 ben bunu sabah saat 06:40'da almışım para alırken bir şey yok ama yardımcı olurken mağdur ediyorsunuz

Ömer
31 Mart 12:54

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Engellenen Letgo Hesabım Ve Ödenen Vitamin Ücretinin Geri İadesi

20 Ocak 14:12690

Letgo hesabım haksız yere engellendi. Doğru dürüst bir açıklama da yapılmadı. 18.01.2026 da uygulamayı indirip ilan verd...

1 Destek
1

Letgo’da İlan Vermek İçin Vitamin Satın Almak Zorunlu

14 Mart 10:451.061

Yaklaşık 8 yıldır Letgo hesabım bulunuyor ve bu süre içinde uygulama üzerinden birçok ikinci el eşya satışı gerçekleştir...

1 Destek
1

Ücretsiz İlan Yayınlamak İçin Vitamin Satın Alma Zorunluluğu

18 Mart 16:21864

18.03.2026 tarihinde Letgo uygulamasında bir bebek ürünü için ilan vermek istedim; ancak hiçbir şekilde ücretsiz ilan ve...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Letgo'da İlan Haksız Yere Ücrete El Koyulması

Letgo'da İlanHaksız Yere Ücrete El Koyulması

Profil fotoğrafı
Mesut
Letgo Giriş Stresi / İşkencesi

Letgo GirişStresi / İşkencesi

Profil fotoğrafı
Şener
Letgo Para Alıp İlanı Yayınlamıyor

Letgo Para Alıpİlanı Yayınlamıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Letgo Sattığım Ürünün Parasını Ödemiyor

Letgo SattığımÜrünün Parasını Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Letgo İade Etmek İstiyorum Ama DHL Kargo Şirketi Ürünümü Geri Yollamıyor

Letgo İade Etmekİstiyorum Ama DHL Kargo Şirketi Ürünümü Geri Yollamıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri