to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Iban İle Ödeme Sonrası Engellenip Ürün Alamadım
16 Ağustos 2025'de Letgo üzerinden “Philips lattego ep5447” model kahve makinesi ilanına başvurdum. Satıcı ile iletişime geçtikten sonra bana vergi levhası ve fatura gibi belgeler göndererek güven verdi.
Bunun üzerine, satıcının IBAN’ına 3.500 TL gönderdim. Paranın kalanını kargolama sonrası göndermemi istedi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra satıcı beni engelledi ve ürünü göndermedi. İlan linki: https://www.letgo.com/ad/171***.
bu olay ilk kez başıma geliyor ve ödemeyi Letgo’nun güvenli ödeme/kargo sistemi dışında, doğrudan IBAN’a yaptım. Olay sonrası polise başvurdum.
Letgo’dan beklentim, paramın iadesi için yardımcı olunması ve bu kişinin hesabının kapatılmasıdır. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için platformda daha fazla güvenlik önlemi alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
