Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu Hızlı Çözüm Bekliyor

Letgo üzerinden bugün yaklaşık üç saat önce ana kart ve işlemci içeren bir ürün için 1722981588 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Satıcı daha sonra siparişi iptal etti, ancak ödediğim tutarın iadesi hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili olarak Letgo’yu telefonla aradığımda ise görüşme sonlandırıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an param Letgo tarafında bekliyor ve bu para iade edilmediği için başka bir ürün alamıyorum.

Ödediğim tutarın en geç bugün içinde, mümkünse bir saat içinde hızlıca kartıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun da açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

4 Şubat 12:01

Letgo üzerinden biri 30 Ocak 2026, diğeri 31 Ocak 2026 tarihlerinde olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Ana kart ve işlemci için yaptığım bu ödemelerden biri 3.336,90 TL, diğeri 3.556,90 TL olmak üzere toplam 6.893 TL tutarındaydı. Her iki işlemi de iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbirinin ücret iadesi hesabıma yansımadı.

İşlemlerden birinin numarası 489154, diğerinin 494900 olarak görünmektedir. Sorunun çözülmesi için önce mail yoluyla Letgo ile iletişime geçtim ancak mail üzerinden de net bir çözüm sunulmadı. Daha sonra telefonla aradığımda ise hat sürekli düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bankamla da görüştüm, bankam Letgo tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığını belirtti.

Hem iptal ettiğim bu iki alışverişe ait toplam 6.893 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kartıma/banka hesabıma iade edilmesini, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Ardaaa
31 Ocak 12:05

Hiçbir şekilde gelemedi para hala arıyoruz hat düşüyor artık gönderseniz mi parayı (489

Ardaaa
31 Ocak 12:06

489154 sipariş numarası artık yardımcı olun da

Ardaaa
31 Ocak 13:59

Hala cevap vermiyorlar bana

1 Şubat 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ardaaa
4 Şubat 12:15

Kimse aramadı böyle yapmayın arkadaş 6883 lira iade yapacaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

Letgo üzerinden Samsung a34 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 178046’dır. Satıcı, işlemi dün (salı günü) ip...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Yanıt Yok

Letgo üzerinden 2 Ocak tarihinde yaptığım 371876 numaralı siparişim, ürün daha kargoya bile verilmeden satıcı tarafından...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Letgo Kumar Sitesi Reklamı Yapıyor!

Letgo KumarSitesi Reklamı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fury
Letgo'da Sattığım Ürün Kayboldu!

Letgo'da SattığımÜrün Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Letgo'da İlan Haksız Yere Ücrete El Koyulması

Letgo'da İlanHaksız Yere Ücrete El Koyulması

Profil fotoğrafı
Mesut
Letgo Giriş Stresi / İşkencesi

Letgo GirişStresi / İşkencesi

Profil fotoğrafı
Şener
Letgo Para Alıp İlanı Yayınlamıyor

Letgo Para Alıpİlanı Yayınlamıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular