Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açılmasını İstiyorum

Arda
Arda
Letgo
7 Nisan 22:55713

Letgo hesabımdan 7 Nisan 2026 günü saat 17:00 civarında “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak yaklaşık 1000 TL tutarında telefon kılıfı satışı yaptım. Satış işleminden hemen sonra hesabımın kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde ne olduğunu anlayamadım.

Herhangi bir kural ihlali uyarısı, bildirim ya da gerekçe iletilmeden hesabım kapatıldığı için hem satış sürecim, hem de uygulamayı kullanmam tamamen durdu. Letgo hesabım “Arda” kullanıcı adıyla kayıtlıydı ve uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum.

Konu ile ilgili olarak hem telefonla aradım hem de mail gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça açıklanmasını, yapılan bir hata varsa düzeltilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. 0530*****11 numaralı telefonumdan ya da Letgo hesabımda kayıtlı numaradan tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.

8 Nisan 11:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Sipariş Takibi Yapamıyorum

Eren
Eren
Letgo
13 Ocak 15:18886

Letgo hesabım 12 Ocak Pazartesi'yi Salı'ya bağlayan gece, saat 03.00–04.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bir an...

Letgo Cüzdanı 540350 Numaralı Siparişin İadesi Gelmedi

Müslüm
Müslüm
Letgo
11 Şubat 19:411.165

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle yaptığım bir alışverişte yaşadığım para iadesi sorununu paylaşmak istiyoru...

2 Destek

Video Şikayetler

Letgo Para Alıp İlanı Yayınlamıyor

Letgo Para Alıp İlanıYayınlamıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Letgo'da Sattığım Ürünün Parası Hesabıma Yatmıyor

Letgo'da SattığımÜrünün Parası Hesabıma Yatmıyor

Profil fotoğrafı
Zuhal
Letgo Kart Doğrulama Ödeme Hatası!

Letgo Kart DoğrulamaÖdeme Hatası!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri