to read complaints and reviews, or file yours.Beş Yıllık Letgo Hesabım Haksız Şekilde Engellendi Ve Yeniden Aktif Olmasını Talep Ediyorum
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Letgo hesabıma bugün Android uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “hesap erişim engeli, destek ekibiyle irtibata geçin” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan, kurallara uygun şekilde alım‑satım yaptığım hesabımın bu şekilde engellenmesi beni oldukça mağdur etti.
Bu durumdan önce, bir kullanıcıyla yaşadığım tartışmada karşı taraftan gelen hakaret içerikli mesajlar oldu ve ben de tarafıma yapılan hakaretlere karşılık olarak cevap yazdım. Ardından ilgili kullanıcıyı şikayet etmeme rağmen şu an engellenen tarafın ben olması büyük bir haksızlık gibi görünüyor. Giriş yapamadığım için mesajlaşmaları ve ekran görüntülerini de sisteme yükleyemiyorum; oysa yazışmalar incelense durum daha net ortaya çıkacaktır.
Mail adresim aynı zamanda Letgo kullanıcı hesabımdır. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, karşılıklı mesajların gözden geçirilmesini ve haksız yere engellendiğini düşündüğüm yaklaşık 5 yıllık hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Dönüş sağlandı hesabım açıldı. Teşekkürler.
