to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Talebi
16.03.2026 tarihinde Lescon’un internet sitesi üzerinden 005476460713 numaralı, toplam 4.898 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Lescon müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Bana, siparişimdeki ürünlerden birinin hâlâ kargoda olduğu gerekçesiyle ödemenin iadesini şu an için yapamayacakları söylendi. Ne ürünlerimi alabiliyorum ne de ödediğim ücret tarafıma iade ediliyor.
Bu nedenle, teslim edilmeyen siparişimin tamamına ait ödemenin, kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Satın almış olduğunuz ürün teslim almak istediğiniz mağazamıza ulaşmıştır. Sorununuz hala devam ediyor ise web sitemizin canlı destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Lescon’u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, E-Ticaret Müşteri Hizmetleri Departman
