to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Ürünü Renk Solması Ve İade Sorunu
Merhabalar, ben Tekirdağ Kapaklı'da Çerkezköy Center AVM'den Lescon 24N-1101 fermuarlı kapüşonlu üst haki S beden takım aldım. İlk yıkamada rengi soldu. Aldığım ürünü mağazaya götürdüm, ilgilendiler ve ürünü aldılar. 2 gün içinde olumsuz cevap geldi. Üretici hatası denilip ev adresime geri iade ettiler. Peki, benim 3 bin liraya aldığım ürünü bana verdiği bu zarar sözde marka diye aldığımız ürün nasıl bana iade ediliyor? Hak mı şimdi bu firmanın yaptığı? Tüketici heyetine pazartesi günü şikayette bulunacağım. Paramın hesabıma yatmasını talep edeceğim. Tüketiciyi bu kadar zarara uğratmaya hiç kimsenin hakkı yok. Ne gerekiyorsa yapacağım. Ben bir anne olarak çocuğumun üzülmesine ve kendi biriktirdiği, 15 tatil boyunca çalışıp biriktirdiği parayı onlara yedirmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Ben hakkım neyse başvurumu bugün yetkili yerlere yaptım gereken neyse yapacağım tüketici hakların öyle kendi deponuza gönderip de 2 günde adresime geri iadesiyle benim kandıramazsınız benim aldığım ürünü geri iadesini alıp paramın hesabıma yatmasını gerekli yerlere yaptım birebirde görüşüme sağladım gerekenin yapılacağına mağduriyetimi en kısa sürede sonuçlanacağını söylediler
