to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Lescon internet mağazasından satın aldığım Sapphire 4 erkek spor ayakkabıyı sadece günlük rutin kullanımda, okula gidip gelirken yaklaşık 3 ay kullandım. Bu kısa süre sonunda sağ tek ayakkabının iki yanından da taban kauçuğu belirgin şekilde ayrıldı. Üründe herhangi bir kesilme, bıçak izi veya dış etkenle oluşmuş bir zarar olmamasına rağmen, tabanda net şekilde sökülme ve açılma mevcut.
Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak tarafıma yalnızca mesaj yoluyla “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Hem kullanım süresinin kısalığı hem de ayakkabının yapısal bir sorun göstermesi nedeniyle bu kararı kabul etmiyorum.
Lescon’dan inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve Sapphire 4 erkek spor ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum. Bir marka kendi ürününün arkasında durmayacaksa marka değerinin de bir anlamı kalmayacağını düşünüyorum ve bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Lescon’u çevreme tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Şikayetim yeniden olumsuz sonuçlanırsa, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da özellikle ifade ediyorum.
05.04.2023 Tarihin de Lescon dan aldığım spor ayakkabının tabanında açılmalar sonucu 17.01.2024 tarihinde incelenmesi için ürünü mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu ürünün kullanıcı hatası olarak reddine karar verildi. Müşteri hiz. Görüşme sağladım ve ürünün kullanıcı hatası ile alakasız olduğunu...
İyi çalışmalar; mağazanız m 106 İstanbul Neomarin AVM Lescon mağazanızdan sürekli alışveriş yapıyoruz. 13 yaşında olan oğlum için aynı gün aldığım iki ayakkabıdan tekinin sol yan taraf açılmış 27 Kasım 2024 tarihinde 3400,00 TL'ye aldığım Sapphire 4 airfoam spor ayakkabıyı 21/ocak 2025 tarihinde inc...
10.09.2023 tarihinde aldığım Lescon marka ayakkabının tabanında normal bir kullanımda, ki her gün bile giyilmeyen bir ayakkabı, sadece şehir içinde yürümeye bağlı olarak 1 yılı geçmeden deformasyon oluştu. Meydana gelen bu deformasyonlar sebebiyle, satın aldığım Forum Kayseri Lescon firmasına garant...
Lescon Sapphire 4 Erkek Airfoam spor ayakkabı modelini Osmaniye Park328 mağazasından yaklaşık 3750 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabımdan genel olarak çok memnunum ve tarzı beni yansıtıyor. Ancak son 2 aydır, her iki ayakkabının da yanlarındaki bez kısımlar bükülme noktalarından yapışkan kısmından ta...
Lescon spor ayakkabı aldım ve 3 ay dolmadan ayakkabının iç kısmında deformasyon oluştu. Üstelik, ürünü özenli bir şekilde kullandığımı ısrarla belirtmeme rağmen, kullanıcı hatası denildi. Bu durumu markaya hiç yakıştıramadım. Lescon gibi bir markaya bunu sosyal medyada da paylaşacağım ve Tüketici Ha...
Yorumlar