Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
profile
Ercan
13 Eylül 2025 13:50
1.055

08.05.2025 tarihinde Gebze Center Lescon mağazasından oğlum için Nıbur 3 Easystep spor ayakkabı satın aldık. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ayakkabının tabanında yırtık ve üst kısmında açılma meydana geldi. 1 yıl garanti kapsamında olan ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için merkeze gönderildi. Ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve bu durum yazılı olarak da bildirildi.

Ayakkabıyı kısa sürede, üstelik 1600 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldık. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ve ardından hiçbir çözüm önerisi sunulmadan sadece kullanıcı hatası denilerek talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne değişim, ne iade, ne de tamir seçeneği sunulmadı.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem aileme hem de çevremdeki kişilere Lescon markasından alışveriş yapmamalarını önereceğimi belirtmek isterim.

15 Eylül 2025 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ercan
Ercan
15 Eylül 2025 13:42

Hatanızı kabulleniniz 3 ayda ayakkabını altı ve ucu bu hale gelmez sizin firmadan daha ayakkabı da almıyorum tavsiyede etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
07 Ekim 2023 18:23
1.241
Lescon Ayakkabı Almanın Pişmanlığı
Lescon Ayakkabı Almanın Pişmanlığı

profile
Merdan
27 Ağustos 2024 19:08
1.801
2
Mert sonuçtan memnun değil

profile
04 Eylül 2023 12:17
768
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
01 Eylül 2023 13:54
1.483

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
16 Ekim 2025 12:37
695
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
kisa-surede-hasar-goren-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-4.jpg
kisa-surede-hasar-goren-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
kisa-surede-hasar-goren-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru