to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ayakkabının Yırtılması Ve Mağazanın İade Reddi
26.05.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Lescon mağazasından Newton 2 easytep sp siyah model bir spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının Ford kısımlarında yırtılmalar oluştu ve ürün normal kullanımda bu hale geldi.
16.09.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve iade veya değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak inceleme süreci sonunda mağazayı aradığımda iade ya da değişim yapılmayacağını, ayakkabının aynı şekilde tarafıma geri gönderileceğini söylediler. Üründeki bariz yırtılmalara rağmen kullanıcı hatası gerekçesiyle sorumluluk alınmaması beni çok mağdur etti.
Ayakkabının yırtılan Ford kısımlarının üretimden veya malzeme kalitesinden kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum. Bu nedenle Lescon’un müşterisini mağdur etmeyip, ayakkabım için iade ya da en azından bire bir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Bu şekil bana geri gönderdiler kullanıcı hatası diye
