to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Deforme Olan Tişört İçin Değişim Talebi
Lescon Malatya Park AVM mağazasından aldığım tişörtü ilk kez giydiğimde üründe ciddi şekilde deforme olma ve ip çekilmesi sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdiğimde, sorun kullanıcı hatası denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Tişörtü yalnızca ilk giyişimde bu problemi yaşamama rağmen sorunun benden kaynaklandığının söylenmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün değişimini talep ediyorum. Ürünün yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Lescon bir marka değil sanki bir pazar yeri satıcısı
