to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarım Hala Yatmadı, Hiçbir Destek Alamıyorum
Lescon internet mağazasından 009053330442 numaralı siparişim ile toplam 3.827,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta önce iade işlemini başlattım ve 5013******78 gönderi kodu ile ürünü iade ettim. Ürün İstanbul Başakşehir İkitelli şubesine ulaştı, fakat bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İade tutarı hala kredi kartıma yansımadı. WhatsApp destek hattı, Facebook, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı desteğe bağlanmam gerektiği söylendi ve iki gündür bağlanmayı bekliyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
İade sürecimin hızlandırılmasını ve ödediğim tutarın bir an önce kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ************ numaralı siparişinize ait iadeniz 21.10.2025 tarihinde mağazamıza ulaşmış olup, ücret iadeniz süreç dahilinde 28.10.2025 tarihinde tamamlanmıştır. Bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz, anlayışınız için teşekkür ederiz. Lescon Müşteri Hizmetleri
