Leo Rent Car Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talepleri

Leo Rent Car'dan araç kiralamak istedim. Önce 3.000 TL depozito ve 2 günlük kiralama bedeli 1.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL'ye anlaştık. Kendilerine bankadan ödeme yaptım. Ardından sigorta birimi olduklarını söyleyen biri aradı ve sigorta bedeli olarak 8.400 TL istedi. Ödemeyi yapar yapmaz aracın çıkacağını ve adresime teslim edileceğini söyledi. Mecbur onu da ödedim. Hemen ardından tekrar arayıp 12.860 TL kasko bedeli istedi. Bir süre tartıştık ama ikna ettiler. Onu da ödedim. Ardından dosya kapama parası adı altında 21.000 TL istediler. Bunun üzerine vazgeçtiğimi söyledim ve iade istedim. Ancak suratıma kapattılar. Benzer bir durum yaşayan varsa, paramı nasıl geri alabilirim acaba?