to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde lensoptik.com üzerinden Anesthesia marka lens satın aldım. Sipariş numaram: LO0408137028. Kredi kartı ile 1.624,84 TL ödeme yaptım. Ürünün 9 ay ömrü olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ilk kullanımda lens gözümde bulanık gösterdi ve aynı zamanda hemen yırtılma meydana geldi. Bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Daha önce internet araştırmalarımda da benzer bir şikayete rastlamıştım; lensin kendi kendine 1 ay içinde yırtıldığı ve paranın boşa gittiği belirtilmişti. O zaman kullanıcı hatası olabileceğini düşünmüştüm, fakat şimdi ben de aynı durumu yaşadığım için çok pişmanım. Zaten memnuniyet oranı çok yüksek denmesine rağmen, lensi taktığım andan itibaren asla net göremedim. Bulanıklık tüm gün devam etti ve akşam çıkardığımda lensin yırtılmış olduğunu fark ettim. Yıllarca lens kullanan ve takma çıkarma sırasında oldukça dikkatli olan biriyim. Bir lensin bu derece hassas olması beni çok şaşırttı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'Batma olmuş, gözünüzü ovmuşsunuzdur, o yüzden yırtılmıştır.' şeklinde bir geri dönüş aldım. Batma yapan bir lensin satılmasını da ayrıca anlamlandıramıyorum. Ürün için herhangi bir garanti veya iade hakkı sunulmadı.
Kullanım kaynaklı olmayan bu problem nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Normalde lens alışverişlerimde başka bir siteyi kullandığım halde, internette Lensoptik sitesiyle ilgili gördüğüm olumlu yorumlar sonucunda bu seferki lens siparişimde deneme amaçlı Lensoptik sitesinden LO101174677 sipariş numarasıyla 2 adet lens ve 2 adet solüsyon siparişi verdim. Birkaç gün sonra ...
Lens Optik’ten Eylül sonunda aldığım İconic marka lensle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20 yıla yakın süredir lens kullanıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Sipariş numaram: lo2008141728. Ürünü ilk kullandığımda bir lenste hiçbir sorun yokken, diğer lens gözümde kayma yaptı ve rahat...
17 Eylül 2025 tarihinde Lensimburada.com internet sitesi üzerinden Pure Vision marka lens satın aldım. Sipariş numaram: sla2025000000428. Lensleri ilk taktığım andan itibaren her iki gözümde de sürekli olarak bulanık görme problemi yaşamaktayım. Lensleri sadece gündüzleri kullandım ve herhangi bir b...
23.10.2024 tarihinde sipariş ettiğim ve 5.11.2024 tarihinde kullanıma başladığım Lensmarket.com'ten almış olduğum Air optix colors numaralı lensim, bu kadar sürede titizlikle kullanmama rağmen batma ve kızarıklık oluşmasıyla kontrolüm sonucu yırtıldığının farkına vardım. Yaklaşık 5 gündür kullanmı...
Yorumlar