Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Sorun Yaşıyorum

Derya
Lensmarket.com
22 Eylül 2025 17:182.590
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22 Eylül 2025 tarihinde lensmarket.com üzerinden Acuvue Oasys lens ve Acuvue solüsyon siparişi verdim. Sipariş numaralarım 258559122 ve 258559121’dir. Yanlış ürün seçimi yaptığım için siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Ancak sitede iptal seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmedi.

Siparişlerimin iptal edilerek ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Derya
22 Eylül 2025 17:35

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Gönderilen Lensler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Deniz
Lensci.com
3 Ekim 2025 18:483.191

"Lenslerim geç de olsa gönderildi. Toplamda 4 ufak kutu solüsyon ve bir çift lens de hediye verildi. Buraya yazdığımdan beri de her gün aradılar. Telafi için teşekkürler."

1 Destek1 Yorum

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Reddediliyor!

Alkım
LensciGO.com
13 Ağustos 2025 15:15404

26 Temmuz'da Lensci.com internet sitesi üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim (Sipariş No: 630846). 2.418,80...

Çözüldü

Eksik Lens Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mustafa
Lensci.com
10 Ekim 2025 16:533.370

"Ürünüm bugün elime ulaştı. Ayrıca birkaç hafta önce de bir çift hediye lens ve lens suyu gönderdiler. Biraz zaman aldı ancak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim:) )"