Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33745206
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Sorun Yaşıyorum

profile
Derya
Lensmarket.com
22 Eylül 2025 17:18
2.590
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22 Eylül 2025 tarihinde lensmarket.com üzerinden Acuvue Oasys lens ve Acuvue solüsyon siparişi verdim. Sipariş numaralarım 258559122 ve 258559121’dir. Yanlış ürün seçimi yaptığım için siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Ancak sitede iptal seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmedi.

Siparişlerimin iptal edilerek ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Derya
Derya
22 Eylül 2025 17:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reçetesiz Siparişe Ödeme Alındı, İptal Ve İade Süreci Sorunlu

profile
Neslihan
Lensmarket.com
04 Eylül 2025 15:41
2.397

04.09.2025 tarihinde saat 09:40’ta Lensmarket.com üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile, toplam 2670 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, reçete yüklemeden ürün gönderimi yapılmadığını öğrendim. Ancak site, reçete yüklemeden de ödeme almama izin verdi ve s...

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Reddediliyor!

profile
Alkım
LensciGO.com
13 Ağustos 2025 15:15
404

26 Temmuz'da Lensci.com internet sitesi üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim (Sipariş No: 630846). 2.418,80 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak ertelendi. Satıcı, telefon görüşmelerinde sistemlerinde bir problem olduğunu belirterek gönder...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Lens Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
Lensci.com
10 Ekim 2025 16:53
2.814
"Ürünüm bugün elime ulaştı. Ayrıca birkaç hafta önce de bir çift hediye lens ve lens suyu gönderdiler. Biraz zaman aldı ancak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim:) )"
eksik-lens-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
eksik-lens-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
eksik-lens-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru