Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lensmarket.com lens

152 Şikayet

98100
(56 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yildiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yildiz
24 Mayıs 11:10
-
Yildiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayriye
20 Nisan 17:28
2

"Ürün iadesi mümkün olduğunca yapıldı"

Hayriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
10 Nisan 00:42
-
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
07 Nisan 19:50
-

"İlgili ve sorumluluk sahibi bir firma olduğunuz ortada teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Reyhan
06 Nisan 19:37
-
Reyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
05 Nisan 14:02
-
Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylan
05 Nisan 10:33
-

"Sıkıntımı çok hızlı çözdükleri için teşekkür ederim"

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bektaş sonuçtan memnun
Çözüldü

Lensmarket'ten Alınan Aylık Biofinity Kontakt Lens 13 Günde Yırtıldı

profile
Bektaş
25 Mart 20:15
1.053

"Gün içinde nilay hanım tarafından Hızlı şekilde iletişime geçildi yeni ürün gönderimi sağlandı teşekkürler lensmarket.com"

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
12 Mart 14:16
-

"Aradılrve sorunu çözdüler"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
20 Şubat 02:05
-

"Sorunuma hemen dönüş yapıldı"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ferah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferah
28 Ocak 17:49
-

"Marka çok ilgilendi sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim anında aradılar beni çözüm odaklilardi"

Ferah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
18 Ocak 20:22
-

"Nilay hanım dönüş sağladı ve yeni lenslerin kargoya verileceğini söyledi. Kendisine teşekkür ederim ilgisi ve özeni için."

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tugba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tugba
09 Ocak 14:31
-
Tugba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
06 Ocak 13:25
-

"Teşekkür ederim"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
12 Aralık 2025 22:05
17

"Güzel ilgilendiler, taleplerimi yetkiliye ilettiler. Teşekkürler."

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Lens Siparişi İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Murat
10 Aralık 2025 12:41
2.510

"Müşteri hizmetleri yetkilisi Nilay Hanım’ın üstün gayretleri sayesinde şikayetim gecikmeli de olsa çözüme kavuştu. Böyle profesyonel, ilgili ve çözüm odaklı bir çalışanı bünyelerinde bulundurdukları için firmanın gerçekten çok şanslı olduğunu belirtmek isterim."

teslim-edilmeyen-lens-siparisi-icin-iade-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melisa
04 Aralık 2025 16:29
-

"Benimle çok detaylı bir şekilde ilgilendiler sorunumu çözdüler"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
15 Kasım 2025 14:16
-

"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim o kadar ilgilendi ki çok yardımcı oldu bu konuda bana ve yeni bir kutu yollanacağını üretici firma hatalı olabileceğini aktardı bana. Asla mağdur etmedikleri için bir kez daha iyi ki Lensmarketi seçmişim dedim. Bu kadar hızlı çözüme ulaştırmaları çok iyi."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
09 Kasım 2025 19:03
-

"Hızlı dönüş ve ürünü değiştirmeyi teklif ettiler. Çok hoş bir durum. Maalesef her markada olmuyor. Sağlık konusundaki hassasiyetleri için teşekkürler"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nazlı
26 Ekim 2025 15:58
-

"Geri dönüşünüz için teşekkürler"

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
25 Ekim 2025 16:49
-

"İlginiz için teşekkür ederim."

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gürkan
25 Ekim 2025 12:01
-
Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Selma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Selma
20 Ekim 2025 14:16
-

"Teşekkür ediyorum"

Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Lensmarket.com 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru