Lensmarket'ten Alınan Aylık Biofinity Kontakt Lens 13 Günde Yırtıldı
Lensmarket.com üzerinden aylık şeffaf Biofinity -2.25 numara kontakt lens satın aldım. Ürünler 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve lensleri düzenli olarak 13 gün kullandım. Ancak 26.03.2026 tarihinde lenslerden birinin yırtıldığını fark ettim.
Aylık şeffaf kontakt lensler uzun süreli ve güvenli kullanım vaadiyle satıldığı için bu kadar kısa sürede yırtılması hem sağlık açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturan bir durum oldu. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim, yaşadığım bu sorunu Şikayetvar aracılığıyla paylaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yırtılan lensimle aynı özelliklerde yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
Gün içinde nilay hanım tarafından Hızlı şekilde iletişime geçildi yeni ürün gönderimi sağlandı teşekkürler lensmarket.com



