Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

17.01.2025 tarihinde oluşturduğum astigmatlı lens siparişim akşam emar AVM Gözüm Optik mağazasına lenscim.com tarafından teslim edilecekti. Mağazaya v...

Lenscim.com internet sitesinden aldığım 449 TL tutarındaki opti Free puremoist marka lens solüsyonu tarafıma gönderilmedi. Bununla ilgili yaptığım telefon görüşmesinde yazılım hatası olduğunu para iadesi yapacaklarını söylediler, IBAN numarası ilettim, benden güvenlik kodu, son kullanma tarihi ve kart numarası ile kart bilgilerimi istediler. Bu sitenin yanıltıcı olduğu kanaatindeyim. Zaten bugün bilişim suçlarına gidip şikayette bulunacağım. Daha fazla insanı yanıltamasınlar diye buraya şikayet ekliyorum.

17.01.2025 tarihinde oluşturduğum astigmatlı lens siparişim akşam emar AVM Gözüm Optik mağazasına lenscim.com tarafından teslim edilecekti. Mağazaya v...
Optizen Optik sahte gözlük gönderdi. Optizen Optik online sitesini arayarak polarize güneş gözlüğü almak istedim. Beğendiğim modelin, gözlüğü dik bir şekilde bilgisayar ekranına tuttuğumda ekranın kararıp kararmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana, 'Tabii ki efendim, polarize gözlük olduğu için s...

16.07.2024 tarihinde 15 yaşındaki kızım için Purevision lens ve 360 ml lens solüsyonunu optiğinizden almış bulunmaktayız. 17.07.2024'te iade için gittiğimde solüsyonu alabiliriz, lensi alamayız dediler. Kutusu üst kısımdan açık diyerek kendileri açmaktadırlar. Lenslerde açıklık yok fakat kutu açık d...

Opticsunn ve Lensizmir Instagram sayfalarından lens satın aldım. Seçtiğim lensi sipariş ettim ve geldiğinde hemen taktım ancak göremedim. Göz bebeği kısmı dar olduğu için ürün hatalıydı ve bulanık görüş sağlıyordu. Durumu bildirdiğimde ilk başta cevap bile vermediler. Defalarca yazışmamın ardından, ...
Mehmet optik, lenshanem.com açılmamış lensimin iadesi için ekstra 100 TL pakete koymamı istedi. İade ederken gönderim ücretini zaten ödeyeceğimi ve bu 100 TL'yi neden istediklerini sordum. İlk başta ücretsiz kargo olarak verdiğim lensin bana gelişi için verdikleri 100 TL'yi istiyorlarmış. Anayasaya...
Yorumlar