to read complaints and reviews, or file yours.lensci.com internet sitesinden 4.11.2025 tarihinde verdiğim lens siparişim 7 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen kargolanmadı. Arayınca her seferinde 2 iş günü içerisinde kargolayacaklarını söylüyorlar. Para iadesi istiyorum dedim. Görüşme sonlanmıştır mesajı geldi.
"Günlerce aradığım ve WhatsApp'tan yazdığım firma müşteri temsilcilerine ve sorunun bugüne sarkmasına neden olan muhasebe bölümü hariç, sadece müşteri sorun çözüm ekibinden nirva Hanım'a teşekkür ediyorum. (Umarım adını doğru yazmışımdır)."
"Sürecin başından beri olması gereken yaklaşımla ve çözüm odaklı tutumlarıyla 1 gün içinde tarafıma lensleri ilettiler. Emeği geçenlere teşekkürler."
16 Kasım'da Lensci.com müşteri hizmetlerinden lens stoğunu sordum ve depolarında olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine s...iparişi verdim. Daha sonra ise tedarikçi firmadan geleceğini ve henüz kargolamadıklarını söylediler. 24 Kasım'da yurt dışına çıkacağımı yetişmeyecekse siparişi iptal edin dedim ama
