Beden Uyuşmazlığı Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Lennon Wear markasından Shoper üzerinden bir adet kot pantolon sipariş verdim. Ürün 30 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için firmayla iletişime geçmek istedim. O günden beri telefonla aramama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ayrıca defalarca mesaj yazmama rağmen mesajlarıma da hiçbir dönüş yapılmadı. Hem telefonlara cevap verilmemesi hem de yazdığım mesajların tamamen görmezden gelinmesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Sipariş numaram 914648202’dir.

Ürünü kullanamadığım için kot pantolonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.