to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Parfüm Değişim Talebine Cevap Verilmemesi
Lemely markasından internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar 6 defa sorunsuz şekilde ürün aldım. Ancak 04 Mayıs 2026 tarihli son siparişimde yaşadığım sorun ve sonrasındaki ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. 061234534 numaralı siparişimde gönderilen parfümün fısfıs aparatı arızalıydı, bu nedenle ürünün değişimini talep ettim.
Talebim üzerine ürünü geri gönderdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve ne değişim yapıldı ne de yeni ürün gönderildi. Hem üründen oldum hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Gönderdiğim ürünün acilen işleme alınmasını, arızalı parfümün değişiminin gerçekleştirilmesini ve talep ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Ürünü iade ettim ve değiştirildi Yeni ürün gönderdiler ve yanında bir hediye ile bu beni gerçekten çok sevindirdi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum.
