Ürün Gönderilmediği Ve 1.000 TL İadesi, Ek 11.318 TL Talebine Karşı Şikayet

Leila Tesettür Giyim isimli tesettür giyim sayfasından geçen hafta Cuma ya da Cumartesi günü alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm gönderilmediği gibi, tarafıma hiçbir kargo veya takip bilgisi de iletilmedi.

Toplamda 1.000 TL ödemeyi doğrudan şahıs IBAN’ına yaptırdılar ve IBAN sahibinin adı G**** K***** olarak görünüyor. Ürün gönderilmediği gibi daha sonra görüntülü WhatsApp görüşmesi sırasında sistemde sıkıntı olduğunu, ödediğim tutarın iadesi için bu kez de 11.318 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Ürünü göndermedikleri ve üstüne yüksek meblağ talep ettikleri için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

Ödediğim 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, benden talep edilen 11.318 TL’lik ek ödemenin ise derhal iptal edilmesini istiyorum. Bu şahıs ve sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.