Leila Tesettür Giyim'den Ödeme İadesi Ve Ürün Gönderilmemesi

03.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden Leila Tesettür Giyim adlı sayfadan bir takım satın almak için iletişime geçtik ve bize verilen hesap numarasına 1.000 TL havale yaptık. Havale dekontunda alıcı isim kısmında C***** G**** yazmaktaydı.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimiz ne ürün olarak gönderildi ne de paramız iade edildi. Üstelik bireysel hesaba ödeme yaptığımız için iade sürecinde banka kodu gerektiğini söyleyerek bizden ekstra 10.000 TL daha istediler. Bunun üzerine bankamı aradım ve böyle bir uygulama olmadığını, bu şekilde ek bir ücret talep edilemeyeceğini öğrendim.

Şu an ne ürünü alabiliyorum ne de ödediğim 1.000 TL tarafıma geri ödendi. Leila Tesettür Giyim sayfasından ve havale alıcısı olarak görünen kişiden şikayetçiyim. Ödediğim 1.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.