Açılmış Ve Deforme Kutu İle Gelen Lego Seti İçin Değişim Talebi








"Markayla uzun süre yazışmalar yapıp sonuç alamamıştım. Şikayetvar'a yazınca sorunum hemen çözüldü - para iadem yapıldı. Sorunumu çözdükleri için öncelikle Şikayetvar'a daha sonra Lego'ya teşekkür ederim."




24 Kasım'da TS2411366170 numaralı siparişim, on altı gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Dokuz günde ancak kargoya ...verildi. 3 Aralık'tan beri de kargoda. Üstelik 130₺ de kargo ücreti alındı. Bir daha asla Lego Store Turkey'den sipariş vermeyeceğim.

Lego'nun resmi web sitesi olan Lego store turkey üzerinden kullanıcı olarak kayıt olmak için t. C. Kimlik numarası gerek...iyor. Bu, Türk vatandaşı olmayanların web sitesinden alışveriş yapamaması anlamına geliyor. Bu durum bir ayrımcılık olarak değerlendirilebilir. Düzeltilmesini rica ediyorum.