Siparişimin 7 Gün Gecikmesi Ve Firma İletişimsizliği

05.02.2026 tarihinde Pavnero’nun kendi internet sitesi üzerinden “hediye Lego çiçek” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 213274. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Firma ile iletişime geçmeyi defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kendilerine kesinlikle ulaşılamıyor. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














Ne zaman geldi peki