Lego Store Çalışanının Çocuğuma Karşı Uygunsuz Davranışı

05.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Meydan AVM'deki Lego Store'da çok üzücü bir olay yaşadım. Mağazanın orta alanında, çocukların deneyimlemesi için konulan Lego standında 4,5 yaşındaki oğlum oynarken, kapıda bekleyen gözlüklü kadın çalışan değil, yakasında ismi yazan diğer kadın çalışan bir anda yanımıza gelip, ücretli satıldığını söylediği Lego adamlarını oğlumun elinden oldukça kaba ve sert bir şekilde aldı. “Yalnız bunları buraya karıştırmıyoruz” diyerek oğluma kaba bir üslupla davrandı. Oğlum bu davranış karşısında korktu ve “Anneciğim, sen mi koydun onları oraya?” diye sorulduğunda, “Hayır, ben almadım, buradaydı zaten” şeklinde tedirgin bir şekilde cevap verdi.

Çocuklara hitap eden bir alışveriş mağazasında, çocuklarla nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmeyen kişilerin çalıştırılması büyük bir hata. Oğlum için almayı düşündüğüm ürünü, bu çalışan yüzünden almadan mağazadan çıktım. Üslup, bir markanın kimliğidir. Bu konuda ne gerekiyorsa yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.