to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Meydan AVM'deki Lego Store'da çok üzücü bir olay yaşadım. Mağazanın orta alanında, çocukların deneyimlemesi için konulan Lego standında 4,5 yaşındaki oğlum oynarken, kapıda bekleyen gözlüklü kadın çalışan değil, yakasında ismi yazan diğer kadın çalışan bir anda yanımıza gelip, ücretli satıldığını söylediği Lego adamlarını oğlumun elinden oldukça kaba ve sert bir şekilde aldı. “Yalnız bunları buraya karıştırmıyoruz” diyerek oğluma kaba bir üslupla davrandı. Oğlum bu davranış karşısında korktu ve “Anneciğim, sen mi koydun onları oraya?” diye sorulduğunda, “Hayır, ben almadım, buradaydı zaten” şeklinde tedirgin bir şekilde cevap verdi.
Çocuklara hitap eden bir alışveriş mağazasında, çocuklarla nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmeyen kişilerin çalıştırılması büyük bir hata. Oğlum için almayı düşündüğüm ürünü, bu çalışan yüzünden almadan mağazadan çıktım. Üslup, bir markanın kimliğidir. Bu konuda ne gerekiyorsa yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
10/10/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Lego mağazasında, kızımla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Daha önce defalarca alışveriş yaptığım ve ailemle keyifle vakit geçirdiğim bu mağazada, bir çalışan tarafından sözlü olarak uyarıldım. Ben de kendisine cevap verdim. O esnada...
18.01.2024 tarihinde 10 yaşındaki oğluma karne hediyesi almak için birlikte Kanyon AVM'de bulunan Lego mağazasına gittim. Ancak mağaza Lego'nun kendi yeri olmadığı için Peeraj Brands Oyuncak Perakende Ticaret Limited Şirketi'ne isim hakkı verilmiş. Mağazadan 6 kutu Lego aldıktan sonra oğlum, mağazad...
25.01.2025 tarihinde Adana Real M1 AVM'nin içinde bulunan Toyzz Shop mağazasından 1400 TL ücret ödeyerek Lego aldım. Kasada ödemesini yapmadan önce ismi m*** olan satış görevlisine, üründe bir sorun yaşarsam, eksik, kusurlu vs. Değiştirebilir miyim diye sorduğumda, 1 ay içinde fişinizle gelip değişt...
Sur Yapı Marka AVM Lego mağazasında kadın çalışan çok kaba ce saygısız. Çocuğuma Lego almak için gittik. Lego kutusuna değer değmez “Değmeyin patlar” şeklindeki saygısızca yorumuyla şok oldum. Kasada çalışan delikanlı hariç hepsi çok asık suratlı ve kaba. Çocuğumu üzmemek için alışverişimi tamamladı...
11 Ağustos Pazar günü Akasya AVM Lego mağazasına gittik. Anahtarlık alacaktık. Z***** isimli çalışan bize ses yükselterek 'Buradan alamazsınız, kasaya gidin.' diye bağırdı. Sadece bakıyorken kasaya gittiğimizde ise H**** isimli çalışana başka anahtarlık çeşitleri var mı diye sorduğumuzda, aynı şekil...
Yorumlar