to read complaints and reviews, or file yours. 
77255 kodlu, 270 parçalı Lego mcqueen ürününü uzun süredir arıyordum. Önce Lego Store Ümraniye Meydan şubesine gittim ve ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Ardından Hilltown ve Akasya şubeleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde stoklarında bulunmadığını öğrendim. Lego Türkiye internet sitesinde de ürün stokta olmadığı için, mecburen ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım.
Bu ürünü arkadaşıma hediye olarak aldım ve aldığım ürün orijinal, faturası da mevcut olmasına rağmen, bugün Ümraniye Meydan şubesine gittiğimde hediye paketi ve poşet veremeyeceklerini söylediler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de poşetin stoklarda olduğunu, ancak yine de veremeyeceklerini belirttiler. Ürün Lego’nun internet sitesinde veya mağazalarında stokta olsaydı zaten Lego mağazasından alacaktım; stok olmadığı için dışarıdan almak zorunda kaldım. Bu durum benim hatam olmadığı halde mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Mağduriyetimin giderilmesini, hediye olarak aldığım bu ürün için Lego Store Ümraniye Meydan şubesinden hediye paketi ve poşet talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Legoda internet üzerinden arkadaşıma hediye motor aldım. Hediye paketiyle gelmiş ancak bildiğiniz Lego poşeti yoktu. Mağazaya gittim, durumu açıklamama rağmen poşet vermediklerini söylediler. Başka bir şey almam gerektiğini belirttiler. Almayı kabul ettim, bu sefer de küçük poşet vereceklerini söyle...
Aldığımız (76423 Hogwarts Ekspresi) Lego setinde Lego parçaları 11 torba olacak şekilde ayrılmıştı. Sorun ise bu torbalardan 2 tanesinin aynı Legolardan oluşmasıydı. 1 torbanın eksik olmasından dolayı seti aldığımız yere Kanyon AVM'deki Lego mağazasına gittik. Müdür ve çalışanlar bu sorunun onların ...
Tarafıma hediye olarak gelen, Ankara’da teslim alınan Lego Technic seti (item no: 6465069) içinde toplam 6 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü heyecanla açıp yapmak isterken, setin tamamlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 18.12.2025 ve 19.12.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini ...
3 Mart tarihinde Toyzz Shop mağazasından Gabby Lego evi oyuncağını aldım. Ertesi gün paketi açtığımızda 9 poşetten oluşan Lego poşetlerinden bir numaralı poşetin eksik, altı numaralı poşetin iki tane olduğunu gördüm. Poşetleri hiç açmadan eksik parça temini için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışan...
01.11.2025 tarihinde saat 20.52’de Hilltown AVM’deki Lego mağazasından Lego Friends 42649 setini satın aldım. 03.11.2025 tarihinde ürünü açıp kutu içeriğini kontrol ettiğimde, çıkması gereken sticker yapıştırmaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fiş numarası: 0088. Parçalar üç ayrı poşetten oluş...
Yorumlar