Lego Araba Setlerinde Eksik Ve Hasarlı Parçalar Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Lego araba serisi setlerinden iki kez üst üste büyük hayal kırıklığı yaşadık. İlk aldığımız sette eksik parça vardı, ikinci aldığımız sette ise parçanın biri yanık ve kullanılmaz durumdaydı. Bu yüzden her iki seti de çocuklarla birlikte tamamlayamadık ve çocuklar ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradı.

Ürünleri Serdivan AVM içindeki Toys Shop mağazasından satın aldık ve fişimiz mevcut. İlk siparişteki eksik parça için başvuru yaptım, eksik parçanın PTT Kargo ile gönderildiği söylendi ancak tarafımıza hiçbir teslimat yapılmadı. Hem setlerin içinden sorunlu parçaların çıkması hem de gönderildiği söylenen parçanın elimize ulaşmaması sebebiyle mağdur olduk.

Yaklaşık 1.900 TL ödediğimiz bu ürünlerde, özellikle küçük çocukların oynadığı oyuncaklarda böyle kalite sorunları yaşamak bizi çok üzdü. Lego’dan, ürettikleri ürünlerin kalitesine daha fazla önem vermelerini, kutu içeriğini kontrol ederek eksik ya da yanık parça çıkmamasını sağlamalarını ve küçük çocukları bu şekilde hayal kırıklığına uğratmamalarını bekliyorum.