Legend Elektronik Siparişlerimi Göndermiyor
Legendelektronik.com üzerinden Legend Güvenlik firmasına ait 4g ptz Dome Camera model RT-2413A-4GS ürünü Aralık ayı sonunda satın aldım. Kamera yaklaşık bir ay sonra, Ocak sonunda bozuldu ve ben de Şubat ayında firmaya kargo ile gönderdim.
O günden bu yana firmayla defalarca telefonla görüştük. Her seferinde “bugün gönderiyoruz, yarın gönderiyoruz, kargo takip numarasını atıyoruz” denilerek oyalandım, ancak ne ürün tarafıma geri gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Ürünün akıbeti hakkında net bir bilgi verilmemesi ve sürekli ertelenmesi sebebiyle mağdur oldum.
Bozulan kameramın yenisiyle değiştirilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kamera satın aldım, Ocak ayında bozuldu ve Şubat'ta kargo ile gönderdim. O günden beri firmayla defalarca telefonla görüştüm, her seferinde gönderim sözü verildi fakat ne ürün geri geldi ne de kargo takip numarası paylaşıldı. Bu belirsizlik ve gecikmeden dolayı mağdur oldum ve firmaya tüm kullanıcıların dikkat etmesini istiyorum.




