Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor Ücret İadesi Yapılmıyor

5 Ağustos 2025 tarihinde Left&Right sitesi üzerinden 6526 numaralı dik yakalı oversize beyaz gömlek siparişi verdim. Siparişin en geç 10 Ağustos Cuma gününe kadar gönderileceği söylendi. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat mesajı almadım. Siparişimin ödemesini E*** Y**** adına havale yoluyla 1046 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 5 Ağustos’tan bu yana muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerinden de yanıt alamadım. Üstelik mesajlarımda siparişin iptalini ve ücret iadesini de talep ettim fakat buna da hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Siparişe ait mail ve ödeme dekontum mevcut olup, teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’dir. Ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.