16 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

16.10.2025 tarihinde Leftright internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 6745. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin güncel durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arama ne de mesaj aldım. Sadece otomatik bir e-posta ile “Siparişiniz kargo firmasına verilmek için paketlenmiştir ve gönderime hazırdır. Kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri paylaşılacaktır.” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak bugüne kadar herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin toplam tutarı olan 2.893 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Muğla/Bodrum. Siparişim kısa süre içerisinde gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.