Geç Gelen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti
Leftright firmasının internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde atletli bolero takım siparişi verdim. Verdiğim siparişlerden biri yoğun aramalarım sonucunda ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi. Diğer ürün için ise her aradığımda bu hafta, öbür hafta denilerek oyalandım ve sonunda ürünü iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş iptal edildikten sonra tarafıma “Ödemeyi hesabınıza yaptık” şeklinde mail gelmesine rağmen 23.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade yapılmadığını gördüm. Tekrar aradığımda bu kez bana dekont göndereceklerini söylediler, ancak o dekont da hiçbir zaman gelmedi. Zaten yapılmayan bir iadenin dekontu da olamaz.
Hem ürünün geç gönderilmesi hem de iptali sonrası ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 7106 numaralı siparişime ait kredi kartı ödememin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu konuda bilgilendirici ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.







