Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elmas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lefties Uygulamasında İade Kodu Alınamıyor, Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Elmas
20 Ocak 12:54
316
Elmas'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdığım gibi firma bana hemen ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim”

Lefties uygulamasından satın aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum; ancak iade sürem dolmadığı halde yeni iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 90061442981. Ürünü alalı sadece 15 gün olmasına rağmen sistem üzerinden yeni iade kodu almaya çalıştığımda, yapay zeka santral 30 gün iade sürenizin dolduğu yönünde otomatik bir mesaj veriyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum.

Dün itibarıyla iade kodu almak için deneme yaptım; ancak sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan yanıt veya çözüm alamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.

İade sürem fiili olarak henüz dolmamışken, sistem hatası nedeniyle iade hakkımı kullanamıyorum. Ürün alım tarihime göre iade sürem dikkate alınarak tarafıma geçerli bir iade kodu tanımlanmasını ve elbiseyi iade edip ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

lefties-uygulamasinda-iade-kodu-alinamiyor-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Elmas
Elmas
23 Ocak 13:57

Şikayeti yazdığım gibi firma bana hemen ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Siparişim Kayıp Yüksek Tutarda Ödeme Yaptım Hala Teslimat Yok Bilgi Alamıyorum

profile
Şebnem
16 Aralık 2025 13:14
750
lefties-siparisim-kayip-yuksek-tutarda-odeme-yaptim-hala-teslimat-yok-bilgi-alamiyorum-1.jpg

İade Kodu Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
İrem
09 Ocak 16:30
404

İade Sürecinde Eksik Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İsmet
12 Aralık 2025 12:26
715

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
24 Ekim 2025 17:24
2.077
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz