to read complaints and reviews, or file yours.Ledmar Helios HS-9305 Dimlenebilir Olmadığına Rağmen Yanıltıcı Katalog Bilgisi
22.06.2026 tarihinde buyukalpler.com.tr internet sitesi üzerinden Ledmar markasının Helios hs-9305 ışıklı tavan vantilatörünü satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, katalog ve ön bilgilendirme dokümanlarında açıkça “dimlenebilir” olarak belirtilmiş olması ve bu beklentiyle ürünü almamdı.
Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, katalogda yazmasına rağmen dimlenebilir olmadığını gördüm. Ayrıca katalogda gösterilen kumandadan farklı bir kumanda çıktı ve bu kumanda da dimleme özelliğini desteklemiyor. Bunun üzerine ürünü aldığım buyukalpler.com.tr ile iletişime geçtim, onlar da durumu Ledmar’a ilettiler. Ledmar tarafından ürünün dimmer özelliği olmadığı ve bu konuda hatalı oldukları kabul edilmiş.
Bu nedenle, özellikle teknik özelliği için tercih ettiğim bir üründe, firmanın kendi katalog ve dokümanlarında yer alan bilginin gerçeği yansıtmamasından dolayı Ledmar markasından şikayetçiyim. Yanlış/eksik ürün bilgisiyle tüketicinin yanıltılmasını kabul edilemez bulduğumu ve bu durumun diğer tüketiciler için de dikkate alınmasını istiyorum.
