to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ledavm internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde Horoz amara-016-079-0006 6 Watt LED armatürden 4 adet sipariş verdim. Siparişime ait onay ve bilgilendirme mailleri sorunsuz bir şekilde geldi, hatta ürünün tedarik sürecine girdiğini düşündüm.
Ancak 16.01.2026 tarihinde, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ücret kredi kartıma iade edildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmemesi ve özellikle müşteri olarak tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün stokta yoksa, neden web sitesinde satışa açık şekilde görünüyor ve müşteri siparişi verdikten sonra sessizce iptal ediliyor? Bunu anlamakta zorlanıyorum.
Bu yaşanan sürecin nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak iletilmesini, stokta olmayan ürünlerin satışa kapatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
