Learna Uygulamasında İzinsiz Çekilen 382 TL Ücretin İadesi Talebi

Learna uygulamasını kullanmıyor olmama ve aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen 02.08.2026 tarihinde hesabımdan 382 TL tutarında abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan gerçekleşen bu çekim nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Banka hareketlerimi incelediğimde tutarın Paddle.com Market Ltd üzerinden çekildiğini ve ilgili işlem için bir fatura düzenlendiğini gördüm. Ancak ücretin hangi gerekçeyle tahsil edildiğine dair bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Learna veya Paddle tarafında bu işlemle ilgili doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal da bulamadım.

Hesabımdan çekilen 382 TL tutarındaki ödemenin detaylı olarak incelenmesini ve iznim olmadan tahsil edilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Varsa adıma tanımlanmış tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde hesabımdan hiçbir şekilde izinsiz ücret çekilmemesini istiyorum.

Sorunun ivedilikle çözülmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini bekliyorum. Aksi durumda tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.