to read complaints and reviews, or file yours.Le Profit'ti'de Beklentiyi Karşılamayan Ürün Ve Olumsuz Personel Davranışı
03/12/2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Le Profit'ti şubesinde bol çikolatalı San Sebastian siparişi verdik. Özellikle üzerine basa basa bol çikolatalı olmasını rica etmemize rağmen, önümüze gelen ürün, görseldeki gibi beklentimizi hiç karşılamayan bir şekilde servis edildi. Uzun süredir severek ve sıkça tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir sunum görmek bizde ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Bunun yanında, yaşadığımız memnuniyetsizliği dile getirdiğimizde personel arkadaşın tavrı da son derece yanlıştı ve kendimizi değer verilmemiş hissettik. Hem ürünün servis şekli hem de çalışan davranışı nedeniyle bu deneyim bizi oldukça üzdü.
Le Profit'ti markasından, yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak öncelikle bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç değerlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle Le Profitti adına içtenlikle özür dileriz. 03/12/2025 tarihinde Korupark AVM şubemizde sipariş etmiş olduğunuz bol çikolatalı San Sebastian ürününün beklentilerinizi karşılamaması ve personel arkadaşımızın yaklaşımının bu memnuniyetsizliği daha da artırmış olması bizim için son derece üzücü ve kabul edilebilir değildir. Le Profitti olarak ürün kalitemiz ve misafir memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Yaşadığınız bu deneyim hem servis standartlarımız hem de hizmet anlayışımız açısından gerekli iç değerlendirmelerin yapılması adına dikkate alınacak ve ilgili ekip arkadaşlarımızla gerekli geri bildirimler derhal paylaşılacaktır. Sizleri üzdüğümüz için tekrar özür diler, telafisi adına en kısa zamanda sizleri ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Dilerseniz iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, daha detaylı dönüş sağlayarak sürecin takibini yapabiliriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, daha keyifli bir Le Profitti deneyiminde yeniden buluşmayı dileriz. Saygılarımızla,
